Часто задаваемые вопросы

Дождитесь звонка оператора. При оформлении заказа Вы сможете уточнить все детали, при желании - изменить состав заказа, способ доставки или оплаты !

Конечно можете. Самовывоз возможен в Москве, Белгороде,Тюмени и Волгограде. В остальные города доставка ТК ПЭК

Свяжитесь с нашими операторами – они помогут. Телефон: +7 (961)-088-22-45 или закажите звонок

Специалист нашего call-center свяжется с вами для подтверждения заказа в течение полутора суток.

Если вы решили отказаться от заказа, просто напишите письмо-отказ на master-turnik@mail.ru, с заголовком письма «Аннулировать заказ». В письме укажите номер заказа и ФИО на кого он был сделан.

Если заказ уже выслан Вам через Транспортную компанию, просто не выкупайте его. После истечения срока хранения в почтовом отделении заказ будет отправлен обратно.

Свяжитесь с нашими операторами по телефону +7 (961) 088-22-45 – они проконсультируют вас по всем имеющимся в наличии позициям.

Информация на сайте Транспортной компании появляется после обработки переданного на отправку отправления. Задержка в передаче данных может быть до нескольких дней. Если отправление не находится и после этого срока, обратитесь в нашу службу поддержки: master-turnik@mail.ru